Бэкапы пока нельзя скачать
В сообщении №579 от 5 ноября 2026 года, 15:22 МСК Beget сообщил, что большая часть файловых бэкапов VPS сохранилась. Компания восстанавливает инфраструктуру для их выдачи пользователям.
От себя добавлю: скачать бэкапы пока нельзя. Подготовка копий к выдаче ещё не означает, что клиент уже может получить архив. Это наблюдение автора; приведённые ниже проценты и сроки — сведения Beget, без нового независимого сетевого замера.
Полный текст сообщения Beget
Полный текст сообщения Beget №579 от 5 ноября 2026 года, 15:22 МСК:
Обновление о восстановлении сервисов Beget
Коротко: восстанавливаем файловые бэкапы VPS под выдачу пользователям. Работаем над восстановлением серверов. Ниже сроки по каждому этапу.
Пока сервисы не восстановлены, оплата не списывается.
Облако (VPS)
Большая часть файловых бэкапов сохранилась, и мы готовимся их отдавать.
Работы идут в два этапа.
Этап 1. Восстановление работы серверов с резервными копиями
Ориентировочный срок окончания работ — до 24 часов с момента публикации.
Этап 2. Панель управления
Продолжаем работу над панелью управления, синхронизируем её с резервными копиями и покажем их в панели. После этого вы сможете получить доступ к бэкапам.
Ориентировочный срок окончания работ — 5 дней с момента публикации. Мы стараемся сделать это раньше, но возникают технические сложности.
Работы по этим направлениям идут полностью параллельно и ведутся двумя командами.
Мы прикладываем максимум усилий, чтобы успеть раньше.
Хостинг и выделенные серверы
Сейчас работают:
- 100% выделенных серверов без нашего администрирования;
- 60% серверов виртуального хостинга;
- 40% выделенных серверов под нашим администрированием.
Остальные серверы восстанавливаются медленнее, так как они пострадали сильнее.
Для части из них нужно подготовить оборудование, заново развернуть программное окружение и сервисы. Данные значительной части этих серверов будут восстановлены из резервных копий.
Сейчас нет возможности определить точные сроки окончания этих работ. Когда у нас будет информация, мы сообщим отдельно.
Почта
Работает 99% почтовых серверов, оставшийся 1% восстанавливаем.
Веб-интерфейс webmail.beget.ru доступен.
Панель управления
Приоритет — на доступ к бэкапам и управлению доменами.
О доступности оповестим вас в этом канале.
Мы понимаем, насколько эта ситуация критична для вас и ваших проектов. Вся команда работает круглосуточно, посменно.
Спасибо за терпение и понимание. Следующее обновление опубликуем, когда будет достоверная информация.
Два параллельных этапа
- Серверы с резервными копиями. Ориентир восстановления их работы — до 24 часов от публикации, то есть до 6 ноября, 15:22 МСК.
- Панель управления и доступ к копиям. Beget продолжает восстанавливать панель, синхронизирует её с бэкапами и планирует показать их пользователям. Ориентир — 5 дней от публикации, то есть до 10 ноября, 15:22 МСК. После этого пользователи смогут получить доступ к копиям.
Эти направления ведут две команды параллельно: сроки не нужно складывать. Компания старается закончить раньше, но сообщает о технических сложностях. Это ориентиры, а не гарантированные сроки.
Восстановление серверов с копиями в течение суток не означает выдачу бэкапов в тот же срок. Пять дней также не являются обещанием вернуть каждый VPS в рабочее состояние. Даты и полнота копии конкретного проекта в сообщении не указаны.
Хостинг и выделенные серверы
По данным Beget, сейчас работают:
- 100% выделенных серверов без администрирования Beget;
- 60% серверов виртуального хостинга;
- 40% выделенных серверов под администрированием Beget.
Это доли серверов соответствующих категорий, а не доля работающих сайтов или гарантия доступности конкретного проекта. Оставшиеся серверы пострадали сильнее. Для части требуется подготовить оборудование, заново развернуть программное окружение и сервисы. Значительную часть данных планируют восстановить из резервных копий.
Точных сроков окончания этих работ Beget пока не называет и обещает сообщить о них отдельно, когда появится информация.
Почта и панель управления
По сообщению Beget, работают 99% почтовых серверов, оставшийся 1% восстанавливают. Компания сообщает о доступности веб-интерфейса webmail.beget.ru. Это не независимая проверка доставки писем или каждого почтового ящика.
Приоритет в панели управления — доступ к бэкапам и управлению доменами. О доступности Beget сообщит в официальном канале. Полное восстановление панели и API этим сообщением не подтверждено.
Оплата и следующие обновления
Beget сообщает, что пока сервисы не восстановлены, оплата не списывается. Это заявление о списаниях, а не обещание конкретной суммы компенсации.
По словам компании, команда работает круглосуточно, посменно. Следующее обновление обещают после появления достоверной информации, без указания точного времени публикации.