Мой исходный ответ

Ниже сохранено сообщение из моей переписки, включая разговорные формулировки и опечатки. После него я раскрываю смысл аргументов. Ссылка на оригинал сообщения: https://t.me/beget_chat/1/282884

Кто там что говорил про не наводить панику, ледяные бэкапы и т.п.? Перевожу на понятный: в лучшем случае через 4-5 часов только заработают NS-сервера. Причем вангуюю, что пока только на чтение. Сомневаюсь, что редактировать их появится возможность хотя бы в течение суток. Что это значит? В шоколаде те, у кого НСы вещи на вообще посторонние сервера у других хостеров, ваши сайты скорее всего снова станут доступны. Почта сторонняя тоже скорее всего заработает. На том праздник заканчивается. Следующая очередь - восстановление старых серверов и сайтов. Никто не замечал, что ещё недавно на бегете нельзя было создать новый виртуальный сервер? Буквально позавчера такая возможность появилась и только на питерском ДЦ, по-моему. Все. То есть и в хорошее время там явно были проблемы с мощностями. Какие выводы? Скорее всего только восстановление серверов сейчас в лучшем случае займет дня три. Я могу тут ошибаться, это мое предположение. Время покажет. Напомню - это только восстановление. Никаких новых операций администрирования. Полноценного же восстановления скорее всего не придется ждать недели, а то и две. Конечно могу ошибаться, но 19 лет опыта разработки интернета и долгое молчание бегета заставляют меня думать так. Сам же я уже все сайты, у которых сторонние НСы используются, переношу на другой хостинг.

Почему наличие бэкапа ещё не возвращает сайт

Я возражаю против успокоения одной лишь фразой «есть резервные копии». Копию нужно получить, проверить и развернуть. Для большого количества проектов это ещё и вопрос очереди, ресурсов и скорости переноса данных. Термин «ледяные бэкапы» в моём сообщении — отсылка к обсуждению, а не подтверждённое описание устройства хранилищ Beget.

Даже готовый резервный сайт не поможет посетителям, если домен продолжает указывать на недоступный адрес, а изменить запись или делегирование нельзя. Поэтому я отдельно рассматриваю данные, работающий сервер и управление доменом.

Что я имею в виду под DNS «на чтение»

Я предполагаю, что NS сначала начнут отвечать существующими записями, а панель и API для их изменения появятся позже. «На чтение» здесь — описание возможностей клиента, а не утверждение о специальном техническом режиме DNS-сервера.

Речь о зоне на NS Beget, где A и прочие записи уже указывают на сторонние доступные серверы. Когда NS перестают отвечать, после исчерпания пригодных кешированных ответов посетители не могут разрешить имя, хотя сам сервер сайта работает. Возвращаются ответы NS — трафик снова идёт на прежний сторонний сервер. Менять записи для этого не нужно.

Для внешней почты логика похожа: должны снова разрешаться необходимые DNS-записи, а почтовый сервис должен быть доступен. Это не обещание мгновенной доставки всей накопившейся почты.

Отдельный случай — проекты, у которых сами NS уже сторонние. Там я могу изменить адрес у другого DNS-провайдера и переключить домен на подготовленный резерв, не дожидаясь панели Beget. Именно такие сайты я уже переношу.

Почему я сомневаюсь в быстром запуске серверов

По моему наблюдению, ещё до аварии создание новых виртуальных серверов было ограничено. Возможность появилась примерно за два дня до моего сообщения и, насколько я помню, только в петербургском дата-центре.

Я интерпретирую это как возможный признак недостатка свободных мощностей. Это моя гипотеза: внутренних данных о загрузке площадок у меня нет, а само ограничение создания VPS не устанавливает его причину.

В сочетании с необходимостью восстанавливать большие объёмы данных и недостатком конкретных сообщений о ходе работ это заставляет меня ожидать длительный процесс. Мои 19 лет опыта — основание для личной оценки рисков, но не доступ к фактам внутри Beget.

Какие прогнозы я даю

  • NS: ориентир 4–5 часов беру из сообщения Beget и отношу только к возобновлению ответов DNS.
  • Редактирование записей: сомневаюсь, что возможность вернётся хотя бы в течение ближайших суток.
  • Серверы и сайты: допускаю, что только восстановление займёт в лучшем случае около трёх дней.
  • Полноценная работа: мой пессимистичный сценарий — неделя, возможно две, включая возвращение операций администрирования.

В последнем предложении исходного сообщения о неделях есть речевая оговорка. Смысл моего прогноза — ожидание недели или двух до полноценного восстановления. Это не срок, сообщённый провайдером.

Я разделяю запуск существующих проектов и возвращение всех возможностей управления. Предполагаемая последовательность восстановления — тоже часть моей оценки, а не опубликованный план инженеров Beget.

Что я решаю делать сейчас

Я переношу на другой хостинг те сайты, для которых могу подготовить рабочую копию и переключить домен через сторонние NS. Для такого решения мне не нужно точно угадать день окончания аварии: мне важно вернуть работу проектов, которыми я могу управлять.

Остальные сроки остаются предположениями. На этот момент мы ещё не знаем, как восстановление пойдёт на самом деле.